🦋 BICHITA – Tienda Online de Hogar y Belleza
Última actualización: 25 de junio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al comprar en www.bichita.shop (en adelante, «BICHITA»), aceptas:

  • Ser mayor de 18 años o tener consentimiento parental.
  • Que tus datos sean procesados según nuestra Política de Privacidad.
  • Estos términos y nuestras Políticas de Devolución.

2. Proceso de Compra

✓ Pedidos:

  • Los productos se envían directamente desde nuestros proveedores (En las primeras 12 horas después del pedido.).
  • Recibirás un correo con tracking cuando despachemos tu pedido.

✓ Precios:

  • Incluyen IVA (cuando aplique).
  • Pueden variar por cambios monetarios o promociones.

✓ Stock:

  • Los artículos mostrados están sujetos a disponibilidad. Si algo se agota, te notificaremos para ofrecerte alternativas o reembolso.

3. Política de Pagos

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Transferencias bancarias (solo México)

⚠️ Importante:

  • Los cargos se reflejan al confirmar el pedido.
  • No almacenamos datos de tarjetas (procesados por plataformas seguras).

4. Envíos y Seguimiento

  • Cobertura: limitada
  • Tiempos:
  • Estándar: 2-5 días hábiles

5. Devoluciones (Resumen)

📌 Plazo: 7 días desde la recepción.
📌 Condiciones:

  • Producto nuevo, en empaque original.
  • Con comprobante de compra.
    📌 Exclusiones: Productos íntimos, cosméticos abiertos o personalizados.
    (Consulta nuestra Política de Devoluciones completa [enlace]).

6. Garantías y Reclamos

🔹 Productos defectuosos:

  • Notifica dentro de 48 horas con fotos/vídeo a c2r2br4@gmail.com.
  • Te enviaremos un reemplazo o reembolso.

🔹 Pedidos perdidos/no entregados:

  • Contacta al transportista primero. Si no se resuelve, escríbenos.

7. Responsabilidades del Cliente

Al comprar en BICHITA, confirmas que:
✓ Revisaste la descripción y fotos del producto.
✓ Ingresaste correctamente tu dirección (no nos hacemos responsables por errores en datos).
✓ Aceptas posibles variaciones mínimas en colores/texturas (por configuración de pantallas).

8. Limitación de Responsabilidad

  • BICHITA no asume responsabilidad por:
  • Daños por uso inadecuado de productos.
  • Retrasos por causas ajenas (aduanas, clima, etc.).
  • Cambios menores en diseños (productos sujetos a disponibilidad de proveedores).

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de www.bichita.shop (fotos, logos, textos) son propiedad de Jorge Santillán Martínez. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Ciudad de México.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por correo o mediante un aviso visible en la web.

12. Contacto

Para dudas o ejercer tus derechos ARCO:
✉️ c2r2br4@gmail.com
📱 [WhatsApp si aplica]
📍 Dirección legal: 5 de febrero #100, San Andrés Totoltepec, Tlalpan, CDMX, 14400.

🦋 Gracias por elegir BICHITA. ¡Esperamos que disfrutes tus compras!